Regulamin zakupów – PrimedLab.com
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem https://primedlab.com, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez SECTOR UL. BRZEZINSKA 5/15, 92-103 ŁÓDŹ, POLSKA, 7262259033 / 100250840.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów przeznaczonych wyłącznie do celów badawczych, w tym peptydów i substancji chemicznych.
- Produkty oferowane w Sklepie nie są przeznaczone do stosowania przez ludzi ani zwierzęta, w tym nie do spożycia, podania lub użytku kosmetycznego.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku wątpliwości co do celu użycia produktu.
§3 Realizacja zamówienia
- Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
- W przypadku braku produktu w magazynie klient zostanie niezwłocznie poinformowany o możliwym czasie oczekiwania lub możliwości anulowania zamówienia.
- Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub pocztowych na adres podany przez klienta.
§4 Zwroty i prawo odstąpienia
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@primedlab.com lub listownie.
- Zwrot produktów możliwy jest tylko w przypadku, gdy opakowanie nie zostało otwarte, uszkodzone ani naruszone.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
§5 Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: [adres e-mail], podając numer zamówienia oraz opis wady.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji Sklep zobowiązuje się do wymiany towaru na wolny od wad lub – jeśli to niemożliwe – zwrotu pełnej kwoty zapłaconej przez klienta.
§6 Odpowiedzialność
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z regulaminem lub prawem wykorzystanie produktów.
- Klient oświadcza, że nabywa produkty wyłącznie do celów naukowo-badawczych i posiada niezbędną wiedzę oraz uprawnienia do ich użycia.
§7 Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa maltańskiego lub innego prawa właściwego dla siedziby sklepu.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd według siedziby Sprzedawcy, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.